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ご注文について
ご注文はインターネットにて24時間受け付けております。
web shopからのご注文商品は店頭で受け取りできません。
直接お電話いただくか、メールでご相談ください。 ご利用案内の詳細はこちらをご覧ください。
ご注文やご質問メールの対応は、実店舗営業日です。(日、月曜定休日）
出張のため、臨時にお休みいただく場合がございます。
お電話の受付は11：00～16：00となります。
web shopの商品は取置き、店頭引取できません。
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お支払い方法
クレジットカード(回数払・リボ・デビッド）、
代金引換、銀行・ゆうちょ振込（前払い）がご利用いただけます。
※代金引換はご利用金額に応じて別途、手数料がかかります。
※代引き発送は当店ご利用２回目以降よりご利用ください。
☆現金のみのお取り扱いです。クレジットカード使えませんのでご注意ください。
★代引き発送は発送完了時点でお客様ご購入完了となります。
手数料が発生いたしますので、発送後の変更キャンセルは一切できません。
代引きの受け取りは１週間以内となります。ご注文日より１週間以上先のお日にち指定はできません。
※銀行（ゆうちょ）振込手数料はお客様負担となります。
代金引換、銀行・ゆうちょ振込（前払い）がご利用いただけます。
※代金引換はご利用金額に応じて別途、手数料がかかります。
※代引き発送は当店ご利用２回目以降よりご利用ください。
☆現金のみのお取り扱いです。クレジットカード使えませんのでご注意ください。
★代引き発送は発送完了時点でお客様ご購入完了となります。
手数料が発生いたしますので、発送後の変更キャンセルは一切できません。
代引きの受け取りは１週間以内となります。ご注文日より１週間以上先のお日にち指定はできません。
※銀行（ゆうちょ）振込手数料はお客様負担となります。
送料について
お買い上げ金額22000円以上で佐川急便送料無料。
佐川急便 全国一律660円（沖縄、離島は別途、ヤマト運輸配送は別途）
60サイズでの一律料金のため、配送の際、商品に負担のない限度の梱包とさせていただきます。
お客様のご都合によるヤマト運輸への変更の場合、送料は全額お客様ご負担となります。ご了承ください。
クーポン、ポイントなど割引のある場合、
お値引き後の金額が22000円以上で送料無料となります。
メール便、郵便系の配送方法は取り扱いがございません。
佐川急便 全国一律660円（沖縄、離島は別途、ヤマト運輸配送は別途）
60サイズでの一律料金のため、配送の際、商品に負担のない限度の梱包とさせていただきます。
お客様のご都合によるヤマト運輸への変更の場合、送料は全額お客様ご負担となります。ご了承ください。
クーポン、ポイントなど割引のある場合、
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メール便、郵便系の配送方法は取り扱いがございません。
発送について
【クレジットカード払い・代金引換】
確定メール送信後、2営業日以内に発送いたします。
【銀行・ゆうちょのお支払い方法】
ご入金を確認した後、2営業日以内に発送いたします。
確定メール送信後、2営業日以内に発送いたします。
【銀行・ゆうちょのお支払い方法】
ご入金を確認した後、2営業日以内に発送いたします。
返品・交換について
お客様のご都合(サイズ、イメージ違い）によります返品交換は一切お受けできません。
お送り違い、商品に不備のある場合、商品到着から 3日以内 にメール又はお電話にて必ずご連絡ください。
迅速に対応させていただきます。
商品到着後3日以上経過しました商品、セール品、
下げ札を切ったもの、ご使用になられた商品は
いかなる場合でもご対応できません。
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迅速に対応させていただきます。
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下げ札を切ったもの、ご使用になられた商品は
いかなる場合でもご対応できません。
セールについて
セール商品は再入荷はありません。店頭で完売となり、ご用意できない場合がございます。
また、セール商品の返品・交換はお受けできませんので、予めご了承ください。
SALE商品のポイント発行はありません。
ご質問がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
詳細をご確認の上、ショッピングをお楽しみください。
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SALE商品のポイント発行はありません。
ご質問がございましたら、ご注文前にお気軽にお問い合わせください。
詳細をご確認の上、ショッピングをお楽しみください。
会員サービスについて
御買上げ金額100円＝1Pにて還元させていただきます。
商品発送より約１週間後にポイント発行いたします。
ポイントの有効期限は1年です。
お客様のご都合でご注文がキャンセルになった場合、ポイントの再発行はできません。
SALE商品のポイント発行はありません。
商品発送より約１週間後にポイント発行いたします。
ポイントの有効期限は1年です。
お客様のご都合でご注文がキャンセルになった場合、ポイントの再発行はできません。
SALE商品のポイント発行はありません。
在庫切れ商品について
店頭とweb shopと在庫を共有しておりますため、ご用意できない場合がございます。
お買い上げ金額が送料サービスに満たない場合、確定メールにて変更、キャンセルをご確認させていただきます。
お買い上げ金額が送料サービスに満たない場合、確定メールにて変更、キャンセルをご確認させていただきます。
ご連絡先
ショップ名：coton coton（コトン コトン）
所在地：〒5470011 大阪市平野区長吉出戸８－９－５
TEL：06-6797-1815
お問合せメールアドレス： ★shopmaster@**********.com （*********はcotoncotonとご入力ください。）
所在地：〒5470011 大阪市平野区長吉出戸８－９－５
TEL：06-6797-1815
お問合せメールアドレス： ★shopmaster@**********.com （*********はcotoncotonとご入力ください。）
